Rețelele de social media au devenit în ultimii ani un segment important in strategiile de marketing eficient iar beneficiile acestora sunt vizibile pentru toate tipurile de businessuri și branduri. Social media marketing este un serviciu în continuă dezvoltare și este important să colaborezi cu cei mai buni profesioniști în digital marketing de pe piață pentru a obține rezultatele dorite.
Deși platformele de social media sunt accesibile tuturor, când vine vorba de social media marketing, coordonatele care trebuie respectate pentru a obține brand-awareness-ul dorit sunt diferite. Conturile personale nu au nimic în comun ca și strategie cu conturile profesionale care sunt create în numele unui brand.
Ce este Social media marketing și cum funcționează?
SMM sau Social Media Marketing este o formă de marketing ce folosește rețelele de social media pentru a mări popularitatea unui brand și interacțiunea cu clienții, dar și pentru a genera mai multe vânzări și a crește profitul companiei.
Tacticile folosite de experții SMM includ content creation, generarea de continut care răspunde intereselor targetului de audiență și prezentarea acestui content într-o formă ce aduce o conștientizare mai amplă a brandului dar și o interacțiune mai productivă cu publicul țintă. Interacțiunea poate fi prin likes, followers, comentarii sau distribuirea de postări și trafic crescut pe website-ul companiei.
Obiectivele principale ale unei astfel de strategii de digital marketing sunt:
- Creșterea nivelului de conștientizare a brandului
- Creșterea vânzărilor și a profitului
- Fidelitatea clienților existenți și atragerea de noi clienți
“Social Media Marketing nu este doar despre a fi prezent pe rețelele de socializare, ci despre construirea unei conexiuni autentice între brand și audiență, prin furnizarea de conținut valoros și interacțiunea într-un mod care să creeze nu doar clienți, ci și susținători loiali ai brandului.”
Beneficiile Social media marketing
O strategie de social media marketing implementată corect poate aduce beneficii semnificative unei companii, cu costuri relativ limitate comparativ cu alte servicii de digital marketing. Crearea profilurilor pe platformele sociale este gratuită și multe dintre funcțiile pe care companiile le pot folosi pentru optimizarea profilului pe aceste platforme sunt și ele gratuite.
- Creșterea conștientizării brandului
- Serviciu de relații cu clienții mai eficient
- Creșterea fidelizării
- Interacțiune mai bună cu targetul de audiență
- Trafic organic mărit
- Un rank mai bun al companiei pe motoarele de căutare
- Creșterea vânzărilor, portofoliului și profitului
Cum te poate ajuta Marketing Lab cu o strategie de social media marketing de success:
Experții nostri se vor asigura că obții maximul din strategia de SMM implementată. Vom analiza potențialul companiei tale dar și targetul de audiență căruia i se adresează și vom optimiza prezența brandului tău pe rețelele de socializare în funcție de aceste două valori.
Ne asigurăm că profilul și postările tale trezesc interes în rândul clienților tăi dar și potențialilor clienți pe care îi vei câștiga prin strategia noastră de social media marketing.
Contentul tău social media va fi promovat spre clienții care sunt interesați de serviciile și produsele pe care le oferi. Te ajutăm să îți educi audiența target cu informațiile de care au nevoie pentru a face o alegere profitabilă pentru ei dar și pentru tine.
Strategiile noastre de digital marketing au diferite etape precum: implementare, creare de conținut, măsurarea și analiza rezultatelor si ajustarea tacticilor de marketing pentru optimizarea rezultatelor.
Fiecare dintre aceste etape are importanța ei în succesul întregii strategii de SMM.
Auditul
Etapa de audit este mereu prima în punerea la punct a unei strategii de marketing eficiente. Profesioniștii noștri analizează platformele virtuale unde compania este prezentă și nivelul de interacțiune cu audiența. Brandul poate fi prezent online printr-un blog, website, aplicație sau diferite rețele sociale. Totodată, este posibil ca brandul să nu aibă o prezență socială prestabilită dar aceasta va fi construită de noi, fiind una dintre cele mai bune agenții de marketing din București.
Stabilirea obiectivelor
Fără o stabilire clară a obiectivelor, nu va fi posibilă crearea unui plan de social media marketing. Așadar echipa noastră va comunica cu reprezentații brandului tău pentru a stabili care sunt obiectivele spre care țintesc prin strategia de social media marketing. Aceste obiective pot fi o creștere în fidelizarea brandului, clienți noi, mai multe vânzări, si multe altele.
Oricare ar fi obiectivele companiei, acestea sunt definitorii pentru structura strategiei de marketing aleasă și a implementării ei.
Identificarea targetului de audiență
Targetul de audiență este segmentul de potențiali clienți care sunt interesați de produsele și serviciile tale. Acest pas este important pentru că te va ajuta să îți customizezi mesajul și contentul astfel încât să ajungă cât mai eficient exact la clienții care pot fi interesați de brandul tău și care cel mai probabil vor și investi în produsele și serviciile tale.
Content strategy
Stabilirea unei strategii de content este esența unui plan SMM și se bazează pe tehnici de content marketing care atrag atenția cititorilor și sporesc engagement-ul. Contentul distribuit pe rețelele de socializare ale brandului tău trebuie să fie valoros, informativ și relevant pentru profilul companiei tale. Acest content se va adresa în mod deosebit publicului țintă dar nu numai.
Alegerea rețelelor sociale
În prezent varietatea rețelelor sociale este în continuă creștere. Dar nu toate rețelele sociale sunt potrivite pentru toate brandurile. Experții Marketing Lab te vor îndruma spre o prezență mai activă pe unele rețele, în funcție de profilul brand-ului tău. Poți alege din rețele sociale precum Facebook, Instagram, Linkedin, Pinterest, Tik Tok și altele. Spre exemplu, o strategie de marketing B2B va funcționa mai bine pe alte rețele față de o strategie B2C.
Analiza rezultatelor
Analiza rezultatelor este esențială pentru evaluarea strategiei de social media marketing și îmbunătățirea ei. În funcție de măsurarea rezultatelor obținute vom determina dacă trebuie implementate schimbări ale strategiei și tactici noi, pentru a obține targetul dorit.
Tot ce trebuie să faci pentru a te bucura de o strategie de social media marketing este să lucrezi cu noi, Marketing Lab fiind o agenție care are o experiență vastă atât pe piața din Romania, cât și internațională și oferă printre cele mai bune servicii de marketing digital din țară.
Leave A Comment